Principais Perguntas
1. Quais serviços vocês oferecem?
Oferecemos serviços de instalação, manutenção, modernização de sistemas elétricos, suporte remoto, diagnóstico de consumo elevado de energia e atendimento emergencial 24h.
2. Como funciona o atendimento remoto?
No atendimento remoto, um de nossos técnicos se conecta com você por video chamada para identificar o problema e oferecer orientações práticas para resolvê-lo. Esse serviço é ideal para diagnósticos simples.
3. Preciso agendar uma visita técnica?
Sim. Você pode agendar uma visita técnica pelo nosso site, preenchendo um formulário com os detalhes do problema, ou entrando em contato pelo WhatsApp.
4. Vocês atendem emergências?
Sim, temos atendimento emergencial 24 horas para resolver problemas críticos, como quedas de energia ou curto-circuitos.
5. Qual o valor de uma visita técnica?
O valor da visita técnica é R$ 80,00 e será descontado no preço total do serviço caso ele seja contratado.
6. Vocês oferecem garantia nos serviços?
Sim, todos os nossos serviços têm garantia e nota fiscal. O prazo pode variar conforme o tipo de serviço realizado.
7. Atendem em quais regiões?
Atendemos em Natal,Parnamirim,Extremoz e áreas próximas. Para localidades fora da área de cobertura, cobramos uma taxa de deslocamento.
8. Como saber se minhas instalações estão consumindo muita energia?
Nossos técnicos podem realizar uma avaliação detalhada da sua instalação elétrica e identificar os principais pontos de desperdício de energia, sugerindo melhorias.
9. Qual é a formação dos técnicos da Smart Power Instalações?
Todos os nossos técnicos possuem formação técnica de prestígio na área de mecatrônica (ifrn), elétrica . Isso garante a segurança e a qualidade dos serviços prestados.
10. Como posso pagar pelos serviços?
Aceitamos pagamentos via PIX, transferência bancária e cartões de crédito ou débito. Consulte nossos técnicos para opções de parcelamento.
11. Posso solicitar um orçamento online?
Sim, você pode solicitar um orçamento detalhado diretamente pelo site, preenchendo o formulário de contato ou enviando uma mensagem pelo WhatsApp.
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Entre em contato para saber mais sobre nossos planos e opções de pagamento. Estamos aqui para ajudar!
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Oferecemos instalação e manutenção de redes elétricas.
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